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Apr 28, 2023

우리는 더 스마트한 스마트 홈과 장치를 원합니까?

2023년 5월 15일 Stacey Higginbotham 댓글 4개

이 이야기는 원래 내 주간 뉴스레터에 5월 12일 금요일에 게재되었습니다. 뉴스레터를 받으려면 여기에서 가입하세요.

Apple은 사람들의 활력 징후와 감정을 추적할 수 있는 능력을 갖춘 건강 코치를 만들고 싶어합니다. 한편, 아마존은 사람들의 집에서 일어나는 일을 추적하고 기억하여 더 잘 모니터링할 수 있는 기능을 제공하는 등 더 스마트한 버전의 Astro 로봇을 테스트하고 있습니다.

웹 자체에서 사람들은 ChatGPT/생성 AI와의 채팅이 실수로 개인 정보 또는 경쟁 정보를 유출할 수 있다는 사실을 인식하고 있습니다. Amazon의 직원들조차도 건강 코치를 설립하려는 회사의 계획이 개인 정보 보호에 미치는 영향에 대해 우려했습니다. 이 모든 것을 바탕으로 저는 다음과 같은 질문을 던져야 합니다. 우리는 기업이 구축하는 더 스마트한 장치와 서비스를 정말로 원하는가?

처음에는 사물 인터넷이 일상적인 사물과 장소에 감지 기능과 연결성을 추가할 수 있다는 가능성에 흥미를 느꼈습니다. 그들이 수집한 정보와 데이터 분석을 위한 저렴한 클라우드 컴퓨팅에 대한 액세스를 통해 보이지 않는 것을 볼 수 있게 되기를 바랐습니다. 구체적으로는 오염이나 산업 과정과 관련된 눈에 보이지 않는 외부 효과를 일부 가져와 긍정적인 변화를 가져오길 바랐습니다.

어쩌면 대기 오염에 대한 책임을 공장에 두는 NGO일 수도 있고, 사람들이 독성 지역 위에 사는 것을 방지하기 위해 다양한 구역법을 제정하는 도시일 수도 있습니다. 어쩌면 공장에서는 수집한 데이터를 사용하여 제품에 포함된 유해 물질의 양을 줄이거나 더 오래 지속되는 신제품을 만들 수도 있습니다.

특히 탄소 배출을 줄이거나 폐기물을 줄이는 것과 관련하여 후자가 조금 보이는 반면, 민간 기업에 책임을 묻기 위해 센서 데이터를 사용하는 것과 관련된 내용은 별로 보이지 않습니다. IoT는 눈에 보이지 않는 것을 보이게 만들고 있지만, 지금까지는 이익에만 이익이 되는 방식으로 그렇게 하고 있습니다.

그리고 스마트 홈과 소비자에 관해서는 다음과 같이 질문해야 합니다. 현재 기술 기업, 데이터 브로커, 이들로부터 구매하는 기업 및 정부에게 보이지 않는 것을 완전히 공개하고 싶은가?

ChatGPT와 같은 생성적 AI에 대한 과대광고로 인해 거대 기술 기업은 자사의 대규모 언어 모델이나 기타 생성적 모델을 자사 제품에 내장하고 있습니다. 이번 주 Google I/O에서 검색 회사는 검색, 이미지 생성, 보안, 의학 분야에서 새로운 모델을 사용하고 창의성을 '도약'하는 데 도움이 되는 방법을 선보였습니다.

Amazon은 새로운 대규모 언어 모델로 Alexa를 개선하는 방법에 대해 이야기했으며 Business Insider는 Astro 로봇에 사물을 기억하고 질문에 답할 수 있는 능력을 부여할 코드명 Burnham 프로젝트가 있다고 보고했습니다. 하지만 카메라를 장착하고 집을 순찰하며 문제를 찾아내는 작은 로봇을 원할까요?

아마존은 스토브가 꺼져 있는지 확인하는 방법이나 깨진 유리 같은 것을 보고 뭔가 잘못되었음을 알려주는 방법으로 이를 홍보합니다. 그러나 이는 또한 가족이 집에 있는 사람들을 감시할 수 있는 방법이 될 것이며, 개인 정보 보호 기능(클라우드 데이터에 대한 로컬 저장소 및 암호화를 제공해야 함)에 따라 회사가 우리가 할 수 있는 것보다 집에서의 생활에 대해 훨씬 더 많은 정보를 얻을 수 있는 방법이 될 것입니다. 상상하기 시작합니다. 해당 정보는 귀하가 사용하는 화장지의 종류나 집에 있는 고양이의 수와 같이 무해하게 느껴질 수 있지만 기술 회사는 다양한 방법으로 해당 정보로 수익을 창출할 수 있으며 그 어느 방법도 소비자에게 이익이 되지 않습니다.

예를 들어, 사용자가 Alexa에게 요가에 대해 물었을 때 Amazon은 그 사람이 피트니스에 관심이 있다는 가정하에 Halo 웨어러블 제품에 대한 광고를 제공했습니다. 더욱 스마트해진 Astro와 같은 제품을 사용하면 소비자는 클라우드에 연결되어 있는 장치에 요가 매트에 대해 적극적으로 물어볼 필요가 없습니다. 로봇은 집을 돌아다니며 다양한 웨이트나 피트니스 장비를 기록한 다음 건강 및 웰니스 태그가 붙은 소비자의 인구통계학적 프로필로 연결되는 데이터를 Amazon에 보낼 수 있습니다.

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