당신의 스마트 홈이 당신을 통제하고 있나요?

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장치의 확산은 사람들이 집의 여러 측면에 대한 접근권이나 권한을 상실할 기회를 더 많이 만들어냅니다.

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안나 코데

새 집에서의 첫날 밤, Clint Basinger는 거실에서 길 잃은 상자 몇 개를 풀고 있었는데, 자정쯤에 갑자기 집 반대편에서 복도를 따라 울리는 목소리를 들었습니다. "잘 자요." 목소리가 말했다. "잘 시간이야."

그때 자물쇠가 딸깍거리는 소리가 들렸다. 애쉬빌에 침실 3개짜리 복층 주택을 구입하기 위해 15년 동안 저축을 해온 베이싱어 씨는 "나는 문에 대해 아무것도 할 수 없었고 모든 창문은 무장되어 있었고 모든 동작 센서가 켜져 있었다"고 말했습니다. , NC "어떻게 해야 할지 몰라 그날 밤 그냥 집 안에 틀어박혀 있었어요."

알고 보니 그 집의 이전 주인은 Basinger 씨에게 알리지 않은 채 스마트 보안 시스템을 설치했습니다. 복고풍 기술 및 비디오 게임 리뷰를 위한 YouTube 채널의 호스트인 Basinger(36세)는 "새로운 장소에 있고 무슨 일이 일어나고 있는지 통제할 수 없다는 것이 정말 당황스러웠습니다."라고 말했습니다.

오늘날 스마트 기술은 텔레비전, 냉장고, 음성 비서, 초인종, 커피 메이커, 온도 조절기, 조명, 알람시계, 진공청소기, 칫솔 등 가정의 거의 모든 일상적인 물건에서 찾아볼 수 있습니다. 기술 회사 Plume의 2022년 보고서에 따르면 미국 가정에는 평균 20개의 인터넷 연결 장치가 있었습니다.

가정 내 디지털 공간이 늘어남에 따라 이러한 장치를 제어하는 ​​데 필요한 수많은 앱과 계정도 넓어집니다. 이 모든 자동화는 사람들이 집의 측면에 대한 접근 권한이나 권한을 잃을 수 있는 더 많은 기회를 창출합니다. 또는 Mr. Basinger의 경우처럼 애초에 접근 권한을 얻지 못할 수도 있습니다.

캔자스 주립대학교 커뮤니케이션 교수이자 곧 출간될 스마트 홈에 관한 책의 저자인 헤더 수잔 우즈(Heather Suzanne Woods)는 "우리는 집이 우리가 통제할 수 있는 것이라고 스스로에게 말합니다. 집은 사적이고 보호되며 우리의 공간입니다."라고 말했습니다. .

그러나 그 사람이 원래 장치 소유자이고 자신이 만든 비밀번호를 사용하여 장치에 단독으로 액세스할 수 있는 이상적인 조건에서도 통제감은 종종 환상에 지나지 않습니다.

기껏해야 우리가 장치를 완전히 통제할 수 없을 때 우리가 개인 공간에 설정한 복잡한 사물 인터넷 생태계는 처리하는 데 짜증나고, 시간이 많이 걸리거나 비용이 많이 듭니다. 최악의 경우, 학대하는 전 파트너와 같은 악의적인 행위자가 장치에 연결되면 학대의 도구가 될 수 있습니다. 즉, 물리적으로 집에 있지도 않은 악의적인 의도를 가진 사람들이 감시하거나 조롱하거나 정신적으로 고통을 줄 수 있습니다. 안에 있는 사람들.

"사람들이 파트너와 헤어지고 더 이상 함께 살지 않는 경우, 사람들은 그들로부터 벗어나기 위해 이 모든 일을 했다고 느낄 수 있는 상황을 조성하지만, 버튼 하나만 클릭하면 그 느낌을 되살릴 수 있습니다. 무력감입니다."라고 코넬 대학교의 기술 남용 종식 클리닉 운영 책임자인 Lana Ramjit는 말했습니다. "그것은 당신이 이 사람에게서 결코 자유로울 수 없을 것이고 학대가 도처에서 오고 있다는 느낌을 줍니다. 그것은 통제력을 보여주는 직접적인 방법 그 이상입니다. 커피 메이커를 갑자기 끄거나 에어컨을 끄거나 깜박이는 것입니다. 등."

집에 있는 장치를 제어할 수 없으면 어떻게 되나요? 당신의 집이 당신을 통제하고 있습니까?

결국 베이싱어 씨는 자신의 부동산 중개업자를 만나 이전 소유주와 연결해 주었고 그 부동산은 마침내 "내 집에 들어갈 수 있게 해주었다"고 말했습니다. 이전 소유자는 Basinger 씨가 시스템에 액세스할 수 있도록 게스트 계정을 만들었지만 여전히 전체 관리자 액세스 권한을 갖고 있지 않습니다. 시스템 제조업체인 Vivint에 전화한 후 Basinger 씨는 현재 시스템이 곧 단계적으로 중단될 것이기 때문에 시스템을 완벽하게 제어하려면 완전히 새로운 시스템을 설치해야 한다는 사실을 알게 되었습니다. 이미 설정에 많은 어려움을 겪었기 때문에 Basinger 씨에게는 다른 설정을 구하는 것이 별로 매력적이지 않았기 때문에 그대로 두기로 결정했습니다. 이제 그는 집의 대부분의 측면(예: 잠자리에 들 시간을 알려주는 시간, 그가 완전히 선택 해제한 서비스)을 제어할 수 있지만 전부는 아닙니다(집에서 장치의 위치를 ​​변경할 수는 없습니다). .