나는 다시는 Google의 스마트 홈 생태계에 투자하지 않을 것입니다.

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저는 스위치나 반복적인 음성 기반 입력이 필요하지 않을 정도로 집이 연결되고, 더 스마트해지고, 자동화되는 미래를 믿습니다. 하지만 거기에 도착할 때까지 저는 저렴하고 완전히 연결된 집을 만들기 위한 여정을 기록해 왔으며 최고의 Google Home 액세서리를 구입하는 데 많은 돈을 투자했습니다. 사실, 저는 Google Home 스피커가 스마트 홈의 중앙 허브로 출시되었을 때 가장 먼저 구입한 사람이었습니다. 그러나 나는 여기서 수풀 주위를 두드리지 않을 것입니다. 이제 Google은 끝났습니다. 이유는 다음과 같습니다.

스마트 홈 생태계를 구상하는 방향에 대한 Google의 방향성 없는 접근 방식은 오랜 시간이 걸렸습니다. 그러나 최근 Nest Hub의 추가 기능과 타사 스마트 디스플레이에 대한 지원이 중단된다는 발표가 나에게는 마지막 지푸라기였습니다.

몇 주 전, Google은 Lenovo Smart Display, JBL Link View 또는 기타 Google Assistant 호환 스마트 디스플레이와 같은 Google Nest 대안에 대해 더 이상 소프트웨어 업데이트를 발행하거나 새로운 기능을 지원하지 않을 것이라고 발표했습니다. 이는 Nest Hub가 아닌 모든 디스플레이에서 웹 브라우저를 비활성화하여 Lenovo 스마트 디스플레이를 쓸모 없게 만든 1월의 이전 업데이트에 따른 것입니다.

나에게는 분명하다. Google은 사용자를 자사의 스마트 홈 장비 제품 포트폴리오로 유도할 계획입니다. Nest 스마트 홈 제품이 완벽한 경험을 제공한다면 많은 의미가 있을 것입니다. 안타깝게도 Nest Hub 역시 Google의 방향성 없는 접근 방식에 면역되지 않습니다.

타사 하드웨어에 대한 기능 중단과 함께 Google은 최근 자체 하드웨어에서 어시스턴트 음성 앱 및 게임에 대한 지원을 종료했습니다. 따라서 지금까지 아이들을 위한 교육 경험을 불러오거나 시간을 보내기 위해 Nest Hub를 사용해 왔다면 2023년 6월까지 마음껏 즐겨보는 것이 좋습니다.

제품 라인과 기능을 죽이는 것은 Nest Hub 라인에만 국한되지 않습니다. 기사 뒷부분에서 설명하겠지만 이는 Google 스마트 홈 생태계의 거의 모든 부분을 괴롭히는 질병입니다. 그리고 나는 해결 방법을 찾아야만 했습니다.

나머지 Nest Hub 경험이 약속대로 실행된다면 이러한 움직임 중 일부를 이해할 것입니다. 그러나 사실은 Google이 한동안 전반적인 경험에 공을 들이지 않았다는 것입니다.

Fuschia OS 업그레이드가 내 Nest Hub에 적용된 이후로 사용자 경험은 자유낙하했습니다. 음성 안내가 항상 작동하는 것은 아닙니다. 그렇게 하면 관련 없는 정보를 제공하는 경우가 많습니다. 얼마 전 밤, 날씨에 대해 물었을 때 Google Nest Hub에서 베이글에 대한 간략한 기록을 알려주었습니다. 너무 자주 음악 재생이 중지되고 때로는 시작되지도 않습니다. 한편 내 동료는 Sonos 소송 이후 Google Home Mini를 설정하는 것과 같은 기본적인 방법으로 자신의 고민을 기록했습니다. 즐겁지 않다고 말하면 충분합니다.

특허 침해 및 독점 기술에 대한 Sonos와의 Google의 다툼은 나의 불행을 더욱 가중시켰습니다. 단일 슬라이더를 사용하여 다중 스피커 그룹의 볼륨 레벨을 조정할 수 없게 되었습니다. 마찬가지로, 휴대폰의 볼륨 키를 사용하면 더 이상 스마트 스피커의 볼륨 레벨을 조정할 수 없습니다. 최종 소비자로서 저는 Google의 기업 거래가 미치는 영향을 다룰 필요가 없지만 여기에 있습니다.

하지만 여기서 끝나지 않습니다. 위에서 언급한 Lenovo Smart Display의 업데이트는 제가 가장 많이 사용하는 기능인 주방에서 웹 비디오 콘텐츠를 스트리밍하는 기능을 약화시켰습니다. 제가 한동안 직면했던 전반적인 부진은 말할 것도 없습니다. 하드웨어가 의도된 작업에 비해 훨씬 더 유용함에도 불구하고 결국 거대한 플라스틱 전자 폐기물이 될까봐 두렵습니다. 그것은 내가 약속한 미래가 아니며, Google이 원하는 것을 결정할 수 없기 때문에 새 하드웨어를 구입하도록 강요받는 것도 괜찮습니다.

Google의 스마트 홈 야망에 대한 신뢰 부족은 나만의 것이 아닙니다. 우리 가족은 몇 년 전 내 추천으로 Google의 Nest Secure 홈 모니터링 솔루션을 구입했습니다. 2017년에 출시된 Google은 2020년에 제품을 무의식적으로 중단했으며 2023년부터 공식적으로 더 이상 사용하지 않습니다.